Politique de retour et rétractation – Kid Car

Dernière mise à jour : août 2025

1. Droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation (art. L221-18 C. conso.).

2. Conditions de retour

• Produit non utilisé, en parfait état, dans l’emballage d’origine avec accessoires.
• Retour à la charge du client (frais de transport aller/retour non remboursés).
• Adresse de retour : Kid Car, 3 bis rue de Saulx-les-Chartreux, 91160 Ballainvilliers – France.

3. Remboursement

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et inspection du produit retourné, via le moyen de paiement d’origine.

4. Exclusions

• Produits utilisés, endommagés, incomplets ou hors délai.
• Usure normale, mauvaise utilisation, non-respect des notices.

5. Garantie & SAV

Garantie commerciale : 3 mois en magasin.
Garantie légale de conformité : 2 ans si retour au fabricant à vos frais.
SAV : pièces détachées disponibles à prix coûtant pour nos clients (selon disponibilité).

Contact

Tél. : 06 73 26 52 35 – Email : roddywirtz41@gmail.com